Энерготерм Энерготерм Сервис теплообменников На главную

Документы

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 18.08.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ярославцева Валерия Владимировича (ИНН 420206776961, ОГРНИП 326420500060158), далее — «Исполнитель», адресованной неограниченному кругу лиц (далее — «Заказчик»), и содержит все существенные условия оказания услуг по диагностике, промывке, ремонту и сервисному обслуживанию теплообменного оборудования (далее — «Услуги»).

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий (акцепта оферты) физическое или юридическое лицо, производящее акцепт, становится Заказчиком. Акцептом оферты считается подача заявки на Сайте, устное или письменное согласование заказа с Исполнителем, либо оплата Услуг Заказчиком.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, перечень и стоимость которых определяются на основании прайс-листа, размещённого на Сайте, и/или индивидуального расчёта после диагностики оборудования, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.

Виды Услуг включают в себя, в частности:

  • выезд специалиста и диагностику теплообменного оборудования;
  • гидрохимическую промывку (разборную и безразборную);
  • ремонт — замену пластин, уплотнений, деталей рамы, восстановление элементов корпуса;
  • модернизацию и увеличение мощности теплообменного оборудования;
  • сборку теплообменников из комплектующих Заказчика;
  • сервисное обслуживание индивидуальных тепловых пунктов (ИТП);
  • подбор и поставку запасных частей.

3. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется путём подачи заявки через форму на Сайте, по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты» Сайта. После получения заявки Исполнитель согласовывает с Заказчиком объём работ, ориентировочную стоимость и сроки выполнения. Точная стоимость Услуг определяется после выезда специалиста и/или диагностики оборудования и фиксируется в договоре, счёте или ином документе, согласованном сторонами.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость Услуг определяется в соответствии с прайс-листом Исполнителя, действующим на момент оформления заказа, либо индивидуальным расчётом с учётом марки, состояния и объёма работ по конкретному оборудованию. Оплата производится Заказчиком в порядке и сроки, согласованные сторонами: наличным или безналичным расчётом, в том числе с использованием банковских реквизитов Исполнителя.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Исполнитель предоставляет полный пакет закрывающих документов (договор, акт оказанных услуг, счёт), в том числе с учётом НДС при применимости соответствующего налогового режима.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • оказать Услуги качественно, в согласованные с Заказчиком сроки;
  • информировать Заказчика о ходе выполнения работ и выявленных в процессе диагностики дополнительных неисправностях;
  • использовать комплектующие, соответствующие техническим требованиям оборудования Заказчика.

Заказчик обязуется:

  • обеспечить доступ к оборудованию для выполнения работ;
  • предоставить достоверную информацию об оборудовании и характере неисправности;
  • принять и оплатить оказанные Услуги в согласованном порядке.

6. Гарантийные обязательства

Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы. Срок и условия гарантии определяются в договоре или акте оказанных услуг применительно к конкретному виду работ. Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие нарушения Заказчиком правил эксплуатации оборудования, вмешательства третьих лиц, а также форс-мажорных обстоятельств.

7. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несёт ответственности за скрытые дефекты оборудования, которые не могли быть выявлены при визуальной диагностике и/или согласованном объёме работ.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после акцепта настоящей оферты и не поддающихся разумному контролю сторон.

9. Срок действия оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя

  • Индивидуальный предприниматель Ярославцев Валерий Владимирович
  • ИНН 420206776961
  • ОГРНИП 326420500060158
  • Адрес для связи: г. Новосибирск, Софийская ул., 16
  • Телефон: +7 993 027-55-09
  • Email: teploobmen.rus17@yandex.ru
© Энерготерм. Все права защищены. Политика обработки персональных данных Публичная оферта